Les objets sont méchants...

[T3]

Dommage j'en avais parlé ici

Ouiinnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Pourquoi je suis passé à côté ?

Dommage, ça aurait peut-être évité de...

En attendant, SAV contacté, j'ai plus qu'à le déposer Bd Malesherbes et voir ce qu'ils vont me dire là dessus.

Ce qu'il y a de con, c'est que ça m'arrive juste alors que je voulais en faire une belle copie de sauvegarde, vu que hier tout était bien rangé dedans ( FC2 + BS + profils etc etc etc )


Ce message a été modifié par T3 - 17 May 2010, 16:12.

[T3]

Un petit up parce que ça vaut la peine

Suite à ma mésaventure, j'avais contacté le service après-vente Seagate.
J'ai eu une gentille madame en ligne, qui m'a renvoyé un mail pour me donner un numéro de dossier afin que je puisse m'inscrire sur le site de la maintenance.
L'endroit proprement dit se trouve aux Pays-Bas.

Il y a eu un léger quiproquo dû au fait qu'ils proposent de laisser le disque soit à Schipol, soit à Paris. Mais en fait l'option parisienne n'est pas un labo. C'est juste une boîte aux lettres. Donc ça a délayé un peu, mais le service de maintenance Seagate a ouvert un dossier TNT pour faire récupérer mon disque et l'expédier aux Pays-Bas.

Disque parti le mercredi, reçu chez eux le jeudi, en retour le vendredi.

Du fait de mon emploi du temps je n'ai pu le récupérer qu'aujourd'hui, et rien à dire, il est tout comme avant. Branché et comme s'il n'avait jamais eu de panne.

Donc, bravo Seagate pour la qualité de leur SAV, je ne peux qu'admirer leur réactivité et leur efficacité.

( Et du coup, j'ai mon backup pour les LAN )

Ce message a été modifié par T3 - 21 Jun 2010, 16:04.