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> [HP Reverb G2] Réglages, Astuces, etc..
Midair
post 23 Sep 2021, 10:58
Message #141






Indicatif : PH-22
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Inscrit : 14/03/05
Membre n° 98

J'ai reçu le nouveau câble mais le casque est toujours HS. Est ce que une mise à jour de Windows peut être responsable de la panne?
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Anubis
post 23 Sep 2021, 12:17
Message #142






Indicatif : JR-04
Messages : 1,013
Inscrit : 11/12/05
Lieu : Ma chaise
Membre n° 359

Dur à savoir.

Perso mon premier G2 est tombé HS du jour au lendemain, sans raison apparente.
https://www.3rd-wing.net/index.php?s=&showt...ndpost&p=311879

J'ai du échanger cable&casque.

--------------------
Le F18 c'est un DR400
-Pilote anonyme particulier

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Midair
post 23 Sep 2021, 15:51
Message #143






Indicatif : PH-22
Messages : 104
Inscrit : 14/03/05
Membre n° 98

Ils doivent me contacter demain pour me communiquer leur décision, retour SAV, envoi d'une nouvelle alimentation ou d'un nouveau casque.
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Midair
post 24 Sep 2021, 17:14
Message #144






Indicatif : PH-22
Messages : 104
Inscrit : 14/03/05
Membre n° 98

Ils ont décidé de m'envoyer un nouveau casque cheer.gif
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Poliakov
post 26 Sep 2021, 00:32
Message #145






Indicatif : PH-01
Messages : 1,656
Inscrit : 12/08/08
Lieu : Brest
Membre n° 3,130

Bon bah moi c'est une lentille qui viens de décéder

crash.gif crash.gif

--------------------
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Kervinou
post 27 Sep 2021, 18:25
Message #146



 


Indicatif : VK-96
Messages : 532
Inscrit : 30/10/17
Lieu : https://u.kerv.fr/location
Membre n° 4,418

Merci à tous de me rappeler de ne pas changer mon reverb pour un G2 gap.gif gap.gif

--------------------
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lolof1.
post 30 Sep 2021, 06:00
Message #147



 


Messages : 54
Inscrit : 8/11/19
Membre n° 4,522

CITATION(Kervinou @ 27 Sep 2021, 18:25) *

Merci à tous de me rappeler de ne pas changer mon reverb pour un G2 gap.gif gap.gif


gap.gif gap.gif jesors.gif

Mon G2 a câble V1 marche toujours, je croise les doigts saianlol.gif

Apluhhsss
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Musis
post 3 Nov 2021, 08:28
Message #148






Indicatif : KO-07
Messages : 1,461
Inscrit : 10/04/17
Lieu : Portet / Garonne (31)
Membre n° 4,378

Pour l'histoire il existe un version V2 du câble, qui séchange via le service après vente de HP et qui abrite un ON/OFF.

Cette version V2 a été créé pour résoudre un problème d'incompatibilité avec les processeur AMD.

Mon récent changement de PC a mis ma conf par terre en VR avec des instabilités de l'affichage en VR qui varie avec la prise USB.

Le nouveau boitier du câble incorpore une électronique supplémentaire qui régle le problème USB vs AMD.

Les proprio de G2 peuvent demander avec le SAV le changement du câble avant la fin de garantie du casque car un changement de proc pourrait provoquer des problèmes plus tard.

Je ne sais pas si cette info était connue ou pas mais bon...

Le phénoméne était plus important avec MFS2020 aussi...

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tugais
post 3 Nov 2021, 10:02
Message #149



 


Indicatif : BA-33
Messages : 315
Inscrit : 7/07/18
Lieu : Paris, Fr
Membre n° 4,451

CITATION(Musis @ 3 Nov 2021, 08:28) *

[…]Je ne sais pas si cette info était connue ou pas mais bon...


Oui, oui, on en parlait au mois d'Août :

CITATION(tugais @ 12 Aug 2021, 18:05) *

Petite MAJ pour le HP Reverb G2 ou tout du moins pour les utilisateurs qui, comme moi, ont connu des galères d'installation liées à leur machine tournant sur un chipset AMD.

La semaine dernière, un représentant de HP a posté un message sur le /r/HPReverb pour indiquer qu'un nouveau câble était dispo pour les utilisateurs rencontrant des soucis de connexion, et particulièrement les utilisateurs de machines à base Ryzen. HP a bossé comme promis au mois de Février avec le constructeur pour identifier l'origine du problème et le résoudre.

J'ai attendu quelques jours pour lire des retours et pour le moment, toutes les personnes qui ont commandé ce câble auprès du support technique et qui ont partagé leurs impressions affirment que leur problème est réglé. La bonne nouvelle c'est que HP ne fait pas payer le câble aux personnes avec un soucis ; il suffit de contacter par téléphone le support, de leur expliquer le problème, de leur donner le numéro de série du casque et l'envoi est réalisé dans la foulée.

Je passe mon coup de fil demain matin et je reviendrai partager mon expérience - concluante ou non - une fois que j'aurai ce nouveau câble en ma possession.


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